Vraag & Antwoord![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wie zijn de officiële tellofix verdelers? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wat is smaakversterker, en wat is het doel ervan? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Hoe lang zijn de producten houdbaar ? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Online bestellen, hoe betalen en wat met mijn klantenkaart? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Wie zijn de officiële tellofix verdelers?Voor de verkoop op openbare markten werkt Bvba Sublimix samen met zelfstandige partners om u als klant zo vlot mogelijk te kunnen bedienen.Een lijst van deze officieel erkende partners vindt u hieronder. Een lijst met alle markten waar u onze verkopers kunt vinden vindt u hier. LET OP : Wij als hoofdverdeler staan uitsluitend borg voor de kwaliteit, echtheid en versheid van uw marktaankopen indien deze zijn aangekocht via ons officiële verkopersnetwerk. Indien u om één of andere reden niet tevreden bent over een bepaalde aankoop of situatie, kunt u gebruik maken van ons contactformulier. Vermeld dan duidelijk via welke verdeler u heeft aangekocht en wij zullen u dan zo snel mogelijk van dienst zijn.
Wat is smaakversterker, en wat is het doel ervan?Productinformatie over mononatriumglutamaat (smaakversterker) dat in sommige producten gebruikt wordt:Glutamaat, ook glutaminezuur genoemd, is het enige aminozuur, dat van nature veelvuldig voorkomt in eiwithoudende voedingsmiddelen, zoals bv. in vlees, melk (voornamelijk botermelk), kaas, tomaten en in vele groentesoorten.De fabricage van het glutamaat dat in onze producten voorkomt, vloeit voort uit het natuurlijk fermentatieproces van de suikerbiet. Natuurlijk glutamaat bevordert de stofwisseling. Op onze nutritionele infopagina kunt u terugvinden welke producten uit het gamma vrij zijn van smaakversterker, gluten, lactose, dierlijke vetten en cholesterol. Hoe lang zijn de producten houdbaar ?Kruiden zijn onderhevig aan licht, lucht, warmte en vocht.De speciaal uitgekiende verpakking met aluminium bekleding beschermt uw product tegen deze invloeden, zodat ze extra lang houdbaar zijn. De uiterste houdbaarheidsdatum varieert van 8 tot 18 maanden, afhankelijk van de maximum houdbaarheid van het product in kwestie. Deze datum heeft betrekking op de uiterste houdbaarheid van het product in ongeopende toestand. Als de verpakking is aangebroken, is de houdbaarheid afhankelijk van de bewaring. Tips voor een lange houdbaarheid :
Online bestellen, hoe betalen en wat met mijn klantenkaart?Eén van onze taken bestaat erin om u een degelijke bestelservice te bieden.Producten die u rechtstreeks bij ons bestelt (via de website, schriftelijk of telefonisch), worden met de meeste zorg behandeld, zorgvuldig en stevig ingepakt en binnen de week bij u thuis geleverd. Hiervoor doen wij beroep op de post of DPD pakjesdienst, afhankelijk van de grootte van uw bestelling. Als extra "vers-service" verkiezen wij om voor alle postbestellingen de producten met de meest lange houdbaarheidsdatum te verzenden. Op die manier kunt u als klant optimaal genieten van onze kwaliteitsproducten. PORTKOSTEN :Voor bestellingen onder 50 euro rekenen wij een bescheiden portbijdrage van 6 euro.Bestellingen vanaf 50 euro worden portvrij geleverd. BETALING :U hoeft niets vooruit te betalen, de betaling gebeurt slechts na levering door middel van bijgevoegd overschrijvingsformulier.Indien er om één of andere reden iets mis zou zijn gegaan met de levering (beschadigingen), stuur dan uw pakket met inhoud terug naar ons, en u ontvangt alsnog een nieuw pakket. De portkosten van de terugzending worden dan gereduceerd van de rekening. KLANTENKAART :U ontvangt bij uw bestelling ook onze MULTIstempel klantenkaart met stempels.Deze kaart is geld waard !
Heeft u reeds deze kaart in uw bezit? Geen nood, u ontvangt dan stempelstickers welke u op de kaart kunt plakken. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||


